Barn, ungdom og familier i Engerdal kommune skal oppleve et godt tjenestetilbud. For å få til dette må vi kontinuerlig utvikle og evaluere, og eventuelt justere de tiltakene og tilbudene som tjenestene gir. Brukerstemmen er viktig. Både barn og foreldre/foresatte må bli hørt i saker som angår dem. Kan hende problemstillingen blir noe annerledes om flere spiller inn ny informasjon.
Evaluering på individnivå handler om å evaluere oppfølgingen det enkelte barn, ungdom og familie får. Tiltakene skal evalueres og BTI-veileder legger til rette for dette. Alle involverte parter skal drøfte i hvilken grad ulike tiltak har ført til at barnet/ungdommen sin situasjon har endret seg. Det skjer på ulike måter:
- I evalueringsmøter mellom tjeneste(r) og barn/unge og foresatte jfr BTI-handlingsveileder nivå 1, 2 og 3.
- Utviklingssamtaler
- Foreldresamtaler
- I ansvarsgrupper og andre samhandlingsmøter
Informasjon tjenesteområdet får inn via kartlegginger, datainnsamling, brukermøter, brukerundersøkinger osv. er nyttig informasjon for deg i direkte kontakt med barn, unge og familiene deres.