Brukermedvirkning er en lovfestet rettighet som har som mål å bedre kvaliteten på tjenestene ved at brukerne får reell innflytelse på valg og utforming av tjenestetilbudet. Tjenestene har plikt til å involvere brukerne. Brukermedvirkning innebærer at tjenestetilbudet så langt som mulig utformes i samarbeid med brukeren, og at det legges stor vekt på hva brukeren ønsker.
Det er ulik medvirkning på de ulike nivåene i modellen. På kommunenivå har en medvirkning på følgende måte i Engerdal kommune:
* Ungdomsråd
* Eldreråd
* Råd for personer med nedsatt funksjonsevne
* Saker/planer som blir lagt ut på høring
* Politiske råd og utvalg (legge inn lenke?)
* Kommunestyret
* Kartlegginger og brukerundersøkelser – bl.a Ungdata
* Prinsipper og råd: Barn og unges medvirkning på systemnivå – en veileder
Ungdomsråd
Alle kommuner skal ha et ungdomsråd. Ungdomsrådet er et rådgivende medvirkningsorgan i kommuner og fylkeskommuner. Hver kommune og hver fylkeskommune skal opprette et ungdomsråd eller annet medvirkningsorgan for ungdom, dette kravet følger av kommuneloven § 5-12.
Alle saker som gjelder ungdom skal forelegges ungdomsrådet. Rådet kan også ta opp saker på eget initiativ. Formålet med ungdomsrådet er å bidra til å sikre en bred, åpen og tilgjengelig medvirkning i saker som gjelder ungdom.
Det er kommunestyret som velger ungdomsrådet. Ungdomsrådet skal ha en valgperiode på inntil to år, og medlemmene i ungdomsrådet skal på valgtidspunktet ikke ha fylt 19 år. Rådet velger selv sin leder og nestleder.
Rådet for mennesker med nedsatt funksjonsevne
Rådet skal
* arbeide for at mennesker med nedsatt funksjonsevne blir sikret åpen, bred og tilgjengelig medvirkning i arbeidet med saker som gjelder for mennesker med nedsatt funksjonsevne.
* medvirke til at mennesker med nedsatt funksjonsevne får tilgang til tjenester og informasjon som er nødvendig for å kunne fungere best mulig i hverdagen.